Tämä seloste kuvaa ne periaatteet, joiden mukaisesti ExtraEnergia Oy käsittelee henkilötietojasi. Käsittely perustuu joko lakisääteiseen velvoitteeseen, sopimuksen täytäntöönpanoon, yrityksen oikeutettuun etuun tai antamaasi nimenomaiseen suostumukseen.
Tietosuoja-asioista vastaava henkilö:
ExtraEnergia Oy asiakas- ja markkinointirekisteri
Keräämme asiakassuhteen hoitamiseksi tarpeellisia henkilötietoja, kuten asiakkaan nimi ja yhteystiedot sekä palvelun käyttäjätietoja. Asiakassuhteen perustamiseksi välttämättömien henkilötietojen (nimi, yhteystiedot) antaminen on sopimusedellytys. Ilman näitä tietoja emme voi tarjota palvelujamme. Markkinointisuostumuksen antaminen on vapaaehtoista.
Keräämme henkilötiedot rekisteröidyltä itseltään sekä muista julkisista saatavilla olevista viranomaisen ylläpitämistä rekistereistä ja muista ulkoisista lähteistä, kuten kaupparekisteristä tai muusta vastaavasta julkisesta yritysrekisteristä sekä tarvittaessa luottotietorekistereistä asiakassuhteen perustamisen yhteydessä.
Lisäksi keräämme yhteydenottolomakkeiden täyttäneiden tiedot ja käytämme niitä aiemmin mainittuihin asiakassuhteen ylläpitämiseen liittyviin tarkoituksiin.
Henkilötietoja käsitellään voimassa olevan lainsäädännön sallimissa rajoissa verkkopalvelun testaukseen, asiakassuhteen hoitamiseen sekä palveluista tiedottamiseen ja neuvontaan. Saatamme käyttää rekisteröidyn tietoja käyttäjätilastojen keräämiseen ja näiden analysointiin. Kerättyjä tietoja voidaan käyttää myös markkinointiviestinnässä. Henkilötietojen käsittely markkinointiviestintään perustuu henkilön antamaan suostumukseen yhteydenottolomakkeella.
Suoramarkkinointi lopetetaan asiakkaan pyynnöstä. Henkilö voi milloin tahansa peruuttaa suostumuksensa ilmoittamalla siitä edellä mainitulle yhteyshenkilölle. Henkilötietojen käsittely voi olla tarpeen Yrityksen ja rekisteröidyn välisen asiakassuhteen oikeutettujen etujen toteuttamiseksi.
Markkinointitarkoituksiimme saattaa liittyä profilointia. Tämä tarkoittaa, että voimme muodostaa käyttäjäryhmiä verkkosivukäyttäytymisen tai asiakashistorian perusteella tarjotaksemme sinulle merkityksellisempää sisältöä, kohdennettua mainontaa ja räätälöityjä etuja. Rekisteröidyllä on milloin tahansa oikeus vastustaa tällaista profilointia ja henkilötietojensa käsittelyä suoramarkkinointia varten.
Henkilötietoihin on pääsy yrityksen henkilöstöllä heidän työtehtäviensä edellyttämässä laajuudessa. Lisäksi voimme käyttää ulkopuolisia palveluntarjoajia (kuten IT-järjestelmätoimittajat ja markkinointitoimistot), jotka käsittelevät tietoja puolestamme.
Henkilötietoja ei luovuteta kolmansille osapuolille, paitsi palvelun teknisen toteuttamisen, analysoinnin tai markkinoinnin kohdentamisen vuoksi tarpeellisissa tilanteissa. Käytämme luotettavia kumppaneita, kuten Meta (Facebook ja Instagram) ja Google, joiden myötä tietoja voidaan siirtää Euroopan unionin tai Euroopan talousalueen ulkopuolelle, esimerkiksi Yhdysvaltoihin.
Huolehdimme tietosuojan riittävästä tasosta kaikissa siirroissa noudattamalla tietosuojalainsäädännön vaatimuksia. Käytämme ensisijaisina suojatoimina Euroopan komission hyväksymiä vakiosopimuslausekkeita (Standard Contractual Clauses) tai tukeudumme tietosuojan riittävyyttä koskeviin päätöksiin (kuten EU-U.S. Data Privacy Framework) varmistaaksemme tietojen turvallisen käsittelyn.
Käytämme sivustollamme evästeitä ja muita vastaavia tekniikoita. Eväste on pieni tekstitiedosto, jonka selain tallentaa käyttäjän päätelaitteelle. Evästeet sisältävät nimettömän, yksilöllisen tunnisteen, jonka avulla voimme tunnistaa ja laskea sivustollamme vierailevat eri selaimet. Evästeiden ja muiden vastaavien tekniikoiden käytön tarkoituksena on analysoida ja kehittää palvelujamme edelleen käyttäjiä paremmin palveleviksi sekä kohdentaa mainontaa. Käyttäjä voi estää evästeiden käytön tai tyhjentää evästeet selaimen asetuksista.
Evästeiden avulla verkkosivujemme kävijälle voidaan myös myöhemmin yhteistyökumppaneidemme avulla tarjota kohdennettua mainontaa (esimerkiksi jälkimarkkinointi Metan alustoilla). ExtraEnergian sivusto sisältää linkkejä tai upotuksia kolmannen osapuolen verkkosivustoihin, kuten sosiaalisen median alustoihin. Kyseinen palvelu saattaa pystyä tunnistamaan sinut. Emme vastaa tällaisten sivustojen tietosuojasta.
Käytämme verkkosivuillamme Complianz-työkalua evästeiden, seurantateknologioiden ja niihin liittyvien suostumusten hallintaan. Complianzin tietosuojakäytäntöön pääset tutustumaan palvelun kotisivuilta.
Suojaamme henkilötietoja asianmukaisilla teknisillä suojauksilla ja huolellisilla toimintatavoilla. Tiedot kerätään tietokantoihin, jotka ovat eri tietoturvakeinoin suojattuja esimerkiksi salasanoin.
Säilytämme henkilötietoja seuraavasti:
Asiakastiedot: Säilytetään asiakassuhteen ajan. Suhteen päätyttyä tietoja säilytetään 10 vuotta kirjanpitolain (1336/1997) velvoitteiden ja mahdollisten oikeudellisten vaateiden vuoksi.
Markkinointitiedot: Säilytetään niin kauan kuin suostumuksesi on voimassa. Suostumuksen peruuttamisen jälkeen tiedot poistetaan viipymättä, ellei muuta laillista perustetta säilyttämiselle ole.
Verkkopalvelun käyttötiedot: Anonyymejä tilastotietoja säilytetään enintään 24 kuukautta.
Rekisteröidyllä on seuraavat oikeudet:
ExtraEnergia Oy
Tarkastus-/muu henkilötietoihin kohdistuva pyyntö
info@extraenergia.fi
Yritys vastaa pyyntöihin 1 kuukauden sisällä pyynnön esittämisestä, ellei ole erityisiä syitä pidentää vastausaikaa.
Tämä tietosuojaseloste on päivitetty viimeksi 1.3.2026.
